SaaSのテレアポ戦略｜IT企業が商談につなげる進め方
SaaS・IT企業がテレアポで商談を増やすための戦略を解説。ターゲットの決め方、トライアルや資料請求リードへの電話、トークの組み立て方、追うべきKPI、インサイドセールスとの役割分担を手順つきで紹介します。
テレマーケティング
テレマーケティング大阪でテレアポ代行を選ぶポイントと確認事項
大阪でテレアポ代行会社を探す企業向けに、選ぶときのポイントを解説。地域性の考え方、対応業種、報告体制、リスト作成、打ち合わせのしやすさなど、比較時に確認したい項目と進め方を紹介します。
テレマーケティング電話勧誘で注意すべき法律｜特定商取引法の基本
電話営業で知っておきたい特定商取引法の電話勧誘販売のルールを、一般向けに整理して解説。対象になる取引、勧誘前の告知、断った相手への再勧誘の禁止、書面の交付など、確認すべきポイントを紹介します。
テレマーケティングテレアポは内製と外注どちらがよい？判断基準
テレアポを自社で行う内製と、代行会社に任せる外注の違いを比較。立ち上げ期間・人材・ノウハウ・管理の負担といった観点から、どちらを選ぶべきかの判断基準と、併用の進め方を解説します。
テレマーケティングBtoB新規開拓のテレアポ｜成功させる手順と準備のポイント
BtoBの新規開拓でテレアポを成功させる手順を解説。ターゲット企業の決め方、決裁者へのアプローチ、BtoB向けトークの組み立て方、アポ後の商談につなげる工夫、よくある失敗と対策がわかります。
テレマーケティングテレアポの時間帯の考え方｜つながりやすい時間の見つけ方
テレアポで電話がつながりやすい時間帯の考え方と、自社のデータで検証する方法を解説。業種・役職ごとに避けたい時間、曜日の考え方、時間帯別に接続率を記録して改善する手順がわかります。
テレマーケティングテレアポ代行の成果報酬型とは？固定報酬型との違いと選び方
テレアポ代行の成果報酬型と固定報酬型の違いを、費用の発生条件・メリット・注意点から比較して解説。「成果」の定義の決め方や契約前に確認すべき項目、自社に合う料金体系の選び方がわかります。
テレマーケティングテレアポのKPI設計｜追うべき指標と目標値の決め方
テレアポのKPIは、受注目標から逆算して架電数・接続率・アポ率・商談化率を決めるのが基本です。指標の意味と計算式、目標値の立て方、数字の見方と改善の順番を解説します。
テレマーケティング休眠顧客の掘り起こし方｜電話で取引を再開する手順とトーク例
休眠顧客の掘り起こしは、取引が止まった理由を仮説立てし、優先順位を付けて電話で近況を聞くことから始めます。リストの作り方、トーク例、注意点を手順で解説します。
テレマーケティング展示会フォローコールのコツ｜名刺を商談につなげる進め方
展示会フォローコールは、会期後できるだけ早く、温度感の高い順に電話するのが基本です。リードの分け方、電話の流れ、トーク例、追うべき指標までを手順で解説します。
テレマーケティングテレアポの受付突破のコツ｜担当者につないでもらう話し方
テレアポで担当者につないでもらうための受付突破のコツを解説。会社名・用件の伝え方や取り次いでほしい部署の指定方法、受付で断られやすいNGパターンと改善のための記録方法を紹介します。
テレマーケティングテレアポの切り返しトーク集｜よくある断り文句への対応方法
テレアポでよくある「間に合っています」などの断り文句への切り返しトークを、断りの種類別に紹介します。切り返しの基本姿勢と、やってはいけない対応も解説します。
テレマーケティングテレアポのアポ率が上がらない原因と改善策｜見直すべき5つのポイント
テレアポのアポ率が上がらない原因と改善策を解説。アポ率の正しい測り方と、架電数からアポイントまでの数字の分解方法、リスト・時間帯・受付突破・トーク・記録という5つの見直しポイント、症状別の対策表と改善の進め方を紹介します。
テレマーケティングインサイドセールスとテレアポの違い｜役割・KPI・使い分けを解説
インサイドセールスとテレアポの違いを解説。目的、対象となる相手、使う手段、追うべきKPIの違いを比較表で整理し、SDRとBDRの意味、自社にはどちらが合うかの判断基準、両方を組み合わせる進め方を紹介します。
テレマーケティングテレアポのリストの作り方｜アポ率を上げるターゲット選定と管理方法
テレアポのリストの作り方を解説。ターゲットの決め方、リストの集め方、入れておくべき項目、重複や対象外を取り除く精査の手順、優先順位のつけ方、架電結果を活かした更新方法まで、アポ率を上げるための実践ポイントを紹介します。
テレマーケティングテレアポのスクリプトの作り方｜基本構成と例文・改善のコツ
テレアポのトークスクリプトの作り方を解説。作る前の準備から、受付突破・名乗り・フック・ヒアリング・アポ打診・確認までの基本構成と例文、よくある断り文句への切り返し、運用しながら改善する方法を紹介します。
テレマーケティングテレアポ代行の選び方｜失敗しない8つのチェックポイント
テレアポ代行選びで失敗しないために確認すべき8つのポイントを解説。アポイントの質、リスト、スクリプト、レポート、料金形態、実績、稼働体制、契約と情報管理まで、問い合わせ時に聞くべき質問つきで紹介します。
テレマーケティングテレアポ代行とは？仕組み・メリット・向いている企業をわかりやすく解説
テレアポ代行とは、企業に代わって見込み顧客に電話をかけ、商談のアポイントを獲得するサービスです。料金形態やメリット・デメリット、向いている企業、依頼の流れと選び方までわかりやすく解説します。